top of page
faq.jpeg

أسئلة مكررة

 

س: ما هي عطلة ملكية / ملكية النقاط؟
توفر لك ملكية العطلات / ملكية النقاط حق استخدام شقة / منزل ريفي / غرفة فندق في منتجع Global Vacation Club. بعبارات بسيطة ، تتيح لك ملكية العطلات / ملكية النقاط شراء سكنك في المنتجع بجزء بسيط من تكاليف الملكية الكاملة. أنت "تملك" وحدة العطلة الخاصة بك للفترة التي اشتريتها وتدفع رسوم صيانة سنوية. خلال الفترة المتبقية من العام ، تستمتع العائلات الأخرى بمكان الإقامة لقضاء عطلاتهم ، وبالتالي يتقاسمون تكلفة منزل العطلة الخاص بك.


س: ما هي تكلفة نقاط GVC الخاصة بي؟
ج: تختلف الأسعار حسب عدد النقاط المشتراة. حددت GVC سعر التجزئة الموصى به (RRP) لتجنب الأسعار المتضخمة التي يمكن التحقق منها عن طريق مطالبة البائع بترخيص GVC الذي يحدد سياسات تسعير RRP. في حالة فشل البائع في إنتاج مثل هذا الترخيص GVC
  نوصي بشدة بعدم شراء النقاط. يمكن أيضًا الحصول على فحص الترخيص من خلال الاتصال بمشغل GVC Live أو بإرسال بريد إلكتروني إلينا.

س: هل يمكنني تمويل شراء النقاط؟
ج: خيارات التمويل متاحة فقط للمشترين المؤهلين. يمكن إجراء عمليات الشراء بإيداع أولي والرصيد المدفوع على أقساط شهرية. قد تختلف شروط التمويل وفقًا لبلد إقامة المشتري. يرجى ملاحظة أن التمويل هو خيار لا يقدمه بعض البائعين الذين يبيعون نقاط GVC.


س: هل هناك أي نفقات إضافية مرتبطة بعملية الشراء الخاصة بي؟
ج: بالإضافة إلى سعر شراء نقاطك ، ستكون مسؤولاً عن رسم ضريبة سنوية. تضمن هذه الرسوم أن يتم تشغيل النادي بشكل احترافي من جميع الجوانب. إن تشغيل نادي مثل GVC له تكاليف مستمرة يجب دفعها سواء كان الموظفون المطلوبون لضمان الخدمة استثنائية أو تم الحصول على أحدث الأجهزة والبرامج لتشغيل الخدمات العديدة التي تقدمها GVC لأعضائها.


س: كيف يمكنني حجز إجازتي؟
ج: حجز استراحة (فترات) الاستراحة (فترات الراحة) الخاصة بك مباشرة مع GVC مباشرة عبر الإنترنت ، وطلب معاودة الاتصال من GVC في وقت محدد ، أو طلب عبر بوابة الحجز عبر الإنترنت أو عن طريق إرسال حجوزات GVC بالبريد الإلكتروني.


س: إلى أي مدى يجب أن أقوم بالحجز مقدمًا؟
ج: تخضع جميع الحجوزات لمدى توفر أماكن الإقامة ، ويجب إجراء جميع الحجوزات قبل عامين إلى 24 ساعة على الأقل من تاريخ السفر.


س: هل أحصل على تأكيد؟
ج: ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من إجراء الحجز ، ومكالمة من أحد المندوبين في غضون 72 ساعة. من فضلك لا تجعل الخاص بك
  ترتيبات السفر حتى بعد تلقيك مكالمة التأكيد هذه.


س: ما هي نقاط الاجازة؟
ج: نقاط الإجازة هي طريقة إجازتك الحالية التي تسمح لك بحجز وتأكيد إجازاتك من خلال نظام حجز Global Vacation Club. كما تعلم ، لكي تصبح جزءًا من Global Vacation Club ، يجب عليك شراء نقاط إما مباشرة من Global Vacation Club أو أحد المورّدين المرخصين أو الشريك المعين ، ويتم تمثيل اهتماماتك من خلال التخصيص السنوي لعدد معين من نقاط الإجازة. اختر مقدار نقاط الإجازة المناسب لنمط عطلتك. كجزء من GVC ، ستستمتع بالمرونة عند اختيار وقت وأين وكم مرة تقضي الإجازة. '' تخضع جميع أماكن الإقامة للتوافر. ''

س: هل يمكنني الجمع بين نقاط الإجازة الخاصة بي والنقد لدفع ثمن عرض رحلة عالمية أو رحلة بحرية عالمية في Global Collection أو لمجموعات Global Vacation Club Collection الأخرى؟
ج: يمكنك الجمع بين نقاط الإجازة والنقد للدفع مقابل عروض GVC المحددة. اتصل بخدمات الأعضاء للحصول على التفاصيل الكاملة.

س: كيف يتم تقييم الدفعات المتأخرة وكيف تؤثر على نقاط الإجازة الخاصة بي؟
ج: يمكن أن تؤثر الدفعات المتأخرة على قدرتك على إجراء الحجوزات وبنك واستعارة نقاط العطلات. أي دفعة متأخرة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستحقات السنوية والقروض ورسوم معاملات عطلات الأعضاء والأرصدة من إقامات منتجع Global Vacation Club ، تحظر المعاملات المصرفية واقتراض نقاط العطلات. الأعضاء في الحالة السيئة غير مؤهلين أيضًا لتلقي أي خصومات متاحة على العروض على أماكن الإقامة في Global Vacation Club. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تجاوزت مدة استحقاق مستحقاتك السنوية أكثر من 90 يومًا ، فسيؤدي ذلك إلى تعليق جميع الأنشطة ، وسيؤدي إلى إلغاء أي حجوزات موجودة.

س: بصفتي عضوًا في Global Vacation Club ، هل يمكنني استئجار نقاط الإجازة الخاصة بي؟
A. يجوز للأعضاء استئجار نقاط الإجازة الخاصة بهم. ومع ذلك ، يُحظر صراحةً استخدام نقاط العطلات الخاصة بك لأغراض تجارية. يتضمن الغرض التجاري نمطًا من نشاط الإيجار أو إشغال آخر من قبل عضو يمكن أن يخلص إليه مجلس إدارة جمعية كوندومينيوم ، وفقًا لتقديره المعقول ، إلى أنه يمثل مؤسسة أو ممارسة تجارية.

س: هل سأتمكن دائمًا من قضاء الإجازة بنفس الطريقة بنفس عدد نقاط الإجازة؟
ج: نعلم أن معظم الأعضاء يحبون المرونة في معرفة أنه نظرًا لتغير نمط حياتهم واحتياجاتهم من خلال عضويتهم ، يمكنهم استخدام نقاط العطلات الخاصة بهم بطرق مختلفة. لذا ، إذا كان هناك وقت تحتاج فيه إلى عدد أكبر أو أقل من نقاط الإجازة للإقامة ، فيمكنك الحصول على نقاط العطلات أو استعارتها حسب الحاجة.

س: ليس لدي نقاط إجازة كافية لحجز إجازتي المثالية. كيف يمكنني الحصول على المزيد من نقاط الإجازة؟
ج: من السهل تمديد نقاط الإجازة الخاصة بك إلى مسافة أبعد أو الحصول على المزيد من نقاط الإجازة. إليك الطريقة:

أ) يمكنك تحويل نقاط الإجازة من سنة الاستخدام الحالية لاستخدامها خلال سنة الاستخدام التالية (تُطبق القيود)

ب) بدلاً من ذلك ، يمكنك استعارة نقاط الإجازة من عام الاستخدام التالي لحجز حجز في عام الاستخدام الحالي.

 

قد تقرر أنك بحاجة إلى إجمالي نقاط أكبر للوصول إلى المزيد من نقاط الإجازة لسنوات قادمة. إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى الاتصال بـ GVC ويمكننا تعبئة نقاطك على الفور تقريبًا عبر الإنترنت وإضافتها إلى حسابك أو الاتصال بمورد GVC الذي اشتريت منه في البداية.

ما ورد أعلاه هو مجرد مجموعة مختارة من الأسئلة الشائعة. إذا كنت لا ترى ما تبحث عنه ، يرجى الاتصال بخدمات الأعضاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؟

.

newgvclogo.png
bottom of page