Häufig gestellte Fragen

 

F. Was ist Holiday Ownership/Points Ownership?
A. Holiday Ownership/Points Ownership verschafft Ihnen das Recht zur Nutzung eines Apartments/Stadthauses/Hotelzimmers in einem Global Vacation Club Resort. Einfach ausgedrückt, erlaubt Ihnen Holiday Ownership/Points Ownership, Ihre Resort-Unterkunft zu einem Bruchteil der gesamten Besitzkosten zu erwerben. Sie „besitzen“ Ihre Ferienunterkunft für den Zeitraum, den Sie gekauft haben, und zahlen eine jährliche Wartungsgebühr. Während des restlichen Jahres genießen andere Familien die Unterkunft für ihren Urlaub und teilen sich so die Kosten für Ihr Ferienhaus.

F. Wie viel kosten meine GVC-Punkte?
A. Die Preise variieren je nach Anzahl der gekauften Punkte. GVC hat einen empfohlenen Einzelhandelspreis (UVP) festgelegt, um überhöhte Preise zu vermeiden, der überprüft werden kann, indem der Anbieter nach der GVC-Lizenz gefragt wird, die die UVP-Preispolitik umreißt. Sollte der Anbieter diese Lizenz GVC  nicht vorlegen, EMPFEHLEN SIE DRINGEND, KEINE PUNKTE ZU KAUFEN. Eine Lizenzüberprüfung kann auch erhalten werden, indem Sie sich an einen GVC Live-Betreiber wenden oder uns eine E-Mail senden.

F. Kann ich meinen Punktekauf finanzieren?
A. Finanzierungsoptionen stehen nur qualifizierten Käufern zur Verfügung. Käufe können mit einer anfänglichen Anzahlung getätigt und der Restbetrag in monatlichen Raten gezahlt werden. Die Finanzierungsbedingungen können je nach Wohnsitzland des Käufers variieren. Bitte beachten Sie, dass Finanzen eine Option ist, die einige Anbieter, die GVC-Punkte verkaufen, NICHT anbieten.

F. Sind mit meinem Kauf zusätzliche Kosten verbunden?
A. Zusätzlich zum Kaufpreis Ihrer Punkte sind Sie für eine jährliche Abgabe verantwortlich. Diese Gebühr stellt sicher, dass der Club in jeder Hinsicht professionell geführt wird. Die Führung eines Clubs wie GVC hat laufende Kosten, die bezahlt werden müssen, unabhängig davon, ob es sich um das erforderliche Personal handelt, um einen außergewöhnlichen Service zu gewährleisten, oder um die neueste Hardware und Software, um die vielen Dienste zu betreiben, die GVC seinen Mitgliedern anbietet.

F. Wie kann ich meine Pause buchen?
A. Sie buchen Ihre Pause(n) direkt bei GVC live online, fordern einen Rückruf von GVC zu einem festgelegten Zeitpunkt an, fordern über unser Online-Buchungsportal an oder senden eine E-Mail an GVC Reservations.

F. Wie lange im Voraus muss ich meine Buchung vornehmen?
A. Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit der Unterkunft und alle Buchungen müssen mindestens 2 Jahre bis 24 Stunden vor dem Reisedatum erfolgen.

F. Bekomme ich eine Bestätigung?
A. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung eine Bestätigung per E-Mail und innerhalb von 72 Stunden einen Anruf von einem Mitarbeiter. Bitte treffen Sie Ihre  Reisevorbereitungen erst, nachdem Sie diesen Bestätigungsanruf erhalten haben.

F. Was sind Urlaubspunkte?
A. Urlaubspunkte sind Ihre Urlaubswährung, mit der Sie Ihren Urlaub mit dem Global Vacation Club-Reservierungssystem buchen und bestätigen können. Wie Sie wissen, müssen Sie, um Teil des Global Vacation Club zu werden, Punkte entweder direkt beim Global Vacation Club oder bei einem unserer ernannten lizenzierten Anbieter oder Partner kaufen. Ihr Interesse wird durch eine jährliche Zuteilung einer bestimmten Anzahl von Vacation Points repräsentiert. Wählen Sie die Menge an Urlaubspunkten, die zu Ihrem Urlaubsleben passt. Als Teil von GVC genießen Sie Flexibilität bei der Wahl, wann, wo und wie oft Sie Urlaub machen. ''Alle Unterkünfte unterliegen der Verfügbarkeit.''

F. Kann ich meine Vacation Points und Bargeld kombinieren, um für ein Global Voyager- oder Global Gem-Kreuzfahrtangebot in der Global Collection oder für andere Global Vacation Club Collections zu bezahlen?
A. Sie können Ihre Urlaubspunkte und Bargeld kombinieren, um für ausgewählte GVC-Angebote zu bezahlen. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Mitgliederservice.

F. Wie werden verspätete Zahlungen bewertet und wie wirken sie sich auf meine Urlaubspunkte aus?
A. Verspätete Zahlungen können Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Reservierungen vorzunehmen und Urlaubspunkte zu speichern und auszuleihen. Jede überfällige Zahlung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Jahresgebühren, Darlehen, Transaktionsgebühren für Mitgliederausflüge und Guthaben aus Global Vacation Club Resort-Aufenthalten, verbietet das Bankgeschäft und das Ausleihen von Vacation Points. Mitglieder mit schlechtem Status sind auch nicht berechtigt, verfügbare Rabatte auf Angebote für Global Vacation Club-Unterkünfte zu erhalten. Wenn Sie mit Ihren Jahresgebühren mehr als 90 Tage überfällig sind, führt dies außerdem zu einer Aussetzung aller Aktivitäten und zur Stornierung aller bestehenden Reservierungen.

F. Kann ich als Global Vacation Club-Mitglied meine Vacation Points vermieten?
A. Mitglieder können ihre Urlaubspunkte mieten. Die Nutzung Ihrer Urlaubspunkte zu kommerziellen Zwecken ist jedoch ausdrücklich untersagt. Kommerzieller Zweck umfasst ein Muster von Vermietungsaktivitäten oder eine andere Belegung durch ein Mitglied, das der Vorstand der Condominium Association nach billigem Ermessen zu dem Schluss bringen könnte, dass es sich um ein kommerzielles Unternehmen oder eine kommerzielle Praxis handelt.

F. Kann ich mit der gleichen Anzahl an Urlaubspunkten immer auf die gleiche Weise Urlaub machen?
A. Wir wissen, dass die meisten Mitglieder die Flexibilität schätzen, dass sie ihre Urlaubspunkte auf unterschiedliche Weise verwenden können, wenn sich ihr Lebensstil und ihre Bedürfnisse durch ihre Mitgliedschaft ändern. Wenn Sie also einmal mehr oder weniger Urlaubspunkte für einen Aufenthalt benötigen, können Sie Urlaubspunkte je nach Bedarf einsparen oder ausleihen.

F. Ich habe nicht genug Urlaubspunkte, um meinen idealen Urlaub zu buchen. Wie kann ich mehr Urlaubspunkte erhalten?
A. Es ist einfach, Ihre Urlaubspunkte zu erweitern oder mehr Urlaubspunkte zu erhalten. Hier ist wie:

a) Sie können Urlaubspunkte aus Ihrem aktuellen Nutzungsjahr sammeln, um sie während Ihres nächsten Nutzungsjahres zu verwenden (es gelten Einschränkungen).

b) Alternativ können Sie Urlaubspunkte aus Ihrem nächsten Nutzungsjahr ausleihen, um eine Reservierung in Ihrem aktuellen Nutzungsjahr zu buchen.

 

Sie können entscheiden, dass Sie eine höhere Gesamtpunktzahl benötigen, um in den kommenden Jahren Zugang zu mehr Urlaubspunkten zu erhalten. Wenden Sie sich in diesem Fall einfach an GVC, und wir können Ihre Punkte fast sofort online aufladen und Ihrem Konto hinzufügen, oder wenden Sie sich an den GVC-Händler, bei dem Sie ursprünglich gekauft haben.

Die oben genannten sind nur eine Auswahl häufig gestellter Fragen. Sollten Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an den Mitgliederservice.

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