Zásady ochrany osobních údajů

 

TENTO DOKUMENT STANOVUJE ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOLEČNOSTI GLOBAL VACATION CLUB LTD („GVC“) PRO UŽIVATELE WEBOVÝCH STRÁNEK GLOBAL VACATION CLUB (dále jen „STRÁNKY“). POKUD MÁTE NÁMITKY K ZÁSADÁM OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ, NEMĚLI BYSTE TYTO STRÁNKY POUŽÍVAT. TYTO ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ SE VZTAHUJÍ NA JAKÉKOLI OSOBY, KTERÉ SE ZVOLÍ ZOBRAZIT OBSAH WEBU. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIE, KTERÉ BYLY AKTUALIZOVÁNY S ÚČINNOSTÍ 10. PROSINCE 2019.

 

​Global Vacation Club (The Club) je společnost registrovaná ve Spojeném království (registrační číslo společnosti 12346367)

 

Tato část Zásad ochrany osobních údajů popisuje naše postupy související s používáním, ukládáním a zveřejňováním informací, které shromažďujeme od vás nebo o vás v průběhu poskytování služeb prostřednictvím našeho klubu Odkaz na zásady ochrany osobních údajů v rámci klubu nasměruje vaše zařízení na naše nejaktuálnější zásady , proto prosím pravidelně kontrolujte nejnovější verzi našich zásad ochrany osobních údajů. Po stažení si od vás aplikace vyžádá informace.  Chcete-li aplikaci používat, musíte se přihlásit ke svému účtu GVC pomocí přihlašovacího ID a hesla GVC. Aplikace se vás zeptá, zda chcete použít svou aktuální polohu. Můžete se rozhodnout nepovolit použití vaší aktuální polohy. Shromažďujeme a používáme informace o vás a vašem zařízení prostřednictvím této aplikace, stejně jako další informace získané z našich stránek, abychom vám mohli udržovat a poskytovat služby, odpovídat na vaše otázky a pokyny, udržovat integritu naší sítě a zabezpečení adres problémy, vyšetřovat nebo podnikat kroky týkající se porušení podezření na porušení zákona nebo našich podmínek a zlepšovat naše služby. Můžete se odhlásit ze shromažďování informací odinstalováním aplikace App.  Můžete použít standardní proces odinstalace aplikací a dat, který je k dispozici jako součást vašeho mobilního zařízení nebo prostřednictvím funkcí odebrání poskytovaných ve vámi vybraném mobilu. obchod s aplikacemi nebo síť. Jakmile je aplikace odinstalována, poskytnuté informace související s vaším účtem GVC (mimo jiné včetně nákupu bonusových dovolených, certifikátů hostů, označení oblíbených položek nebo podání žádosti o výměnu) budou uloženy na našem serveru, abychom vám mohli poskytnout s vámi požadovanými službami. S výjimkou případů uvedených v této části nazvané Naše mobilní aplikace se na aplikaci vztahují podmínky Zásad ochrany osobních údajů společnosti GVC níže.   

​​

Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Všechny „osobní údaje“ („osobní údaje“ jsou definovány jako jakékoli informace, které identifikují nebo mohou být použity k identifikaci, kontaktování nebo lokalizaci osoby, které se tyto informace týkají), které shromažďujeme a uchováváme, budou podléhat verzi ochrany osobních údajů Zásady platné v době takového sběru. GVC si vyhrazuje právo čas od času změnit Zásady ochrany osobních údajů dle vlastního uvážení a upozorní na podstatné změny na domovské stránce webu.  Když zveřejníme změny těchto Zásad ochrany osobních údajů , upravíme datum „poslední aktualizace“ v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů. Pokud v důsledku takových změn chcete změnit způsoby, kterými může společnost GVC používat vaše osobní údaje, můžete tak učinit podle postupu popsaného níže v části s názvem „Aktualizace vašich osobních údajů a předvoleb ochrany soukromí“. Bude se mít za to, že jste byli seznámeni se změnami Zásad ochrany osobních údajů a že se na vás budou vztahovat tím, že budete nadále používat Stránku poté, co bude takové upozornění zveřejněno po dobu třiceti (30) dnů s následující výjimkou: Pokud v době, kdy společnosti GVC poskytnete osobní údaje, máte možnost (jako v současnosti) omezit způsob, jakým budou tyto informace používány ke komunikaci s vámi, ať už ze strany GVC nebo třetích stran, GVC nezmění vaše preference v tomto ohledu bez vašeho výslovný souhlas.

​​

Subjekty shromažďující osobní údaje

Stránka obsahuje odkazy na jiné stránky, na kterých se shromažďují osobní údaje. V takových případech, pokud není výslovně uvedeno jinak, se shromažďování a používání vašich osobních údajů bude řídit zásadami ochrany osobních údajů platnými pro daný web. Tyto zásady ochrany osobních údajů by měly identifikovat subjekt, který shromažďuje vaše osobní údaje.​

 

Sběr informací

Jako návštěvník těchto Stránek se můžete zapojit do mnoha aktivit, aniž byste poskytli jakékoli osobní údaje. V souvislosti s jinými činnostmi, jako je registrace na webu, provedení výměny nebo nákup jakýchkoli jiných globálních produktů, vás můžeme požádat o poskytnutí určitých informací o sobě, jako je vaše jméno a příjmení, poštovní adresa (včetně PSČ), členské číslo, e-mailovou adresu, telefonní a faxová čísla a pokud obchodujete s GVC, finanční informace, jako je způsob platby (číslo platné kreditní karty, typ, datum vypršení platnosti nebo jiné finanční informace). V závislosti na aktivitě jsou některé informace, o jejichž poskytnutí vás žádáme, označeny jako povinné a některé jako dobrovolné. Pokud neposkytnete povinné údaje s ohledem na konkrétní činnost, nebudete se moci do této činnosti zapojit. Společnost GVC může také shromažďovat a ukládat osobní údaje o jiných lidech, které nám poskytnete.  Pokud například používáte stránky k rezervaci plavby nebo jiných cestovních rezervací prostřednictvím našeho systému, můžeme uložit vaše osobní informace a osobní údaje každého takového společníka na cestách. Když prostřednictvím tohoto webu odešlete společnosti GVC osobní údaje, rozumíte a souhlasíte s tím, že tyto informace mohou být přenášeny přes státní hranice a mohou být uchovávány a zpracovávány v kterékoli ze zemí, ve kterých má společnost GVC a její přidružené společnosti a dceřiné společnosti své kanceláře, mimo jiné včetně Thajsko. Berete také na vědomí, že v určitých zemích nebo s ohledem na určité činnosti mohou shromažďování, přenos, ukládání a zpracování vašich informací provádět externí prodejci společnosti Interval. Tito prodejci jsou smluvně vázáni, že nebudou používat vaše osobní údaje pro své vlastní účely ani je neposkytnou žádným třetím stranám.

​

Společnost GVC navázala vztahy s různými třetími stranami, jejichž služby jsou vám k dispozici z těchto stránek nebo z webových stránek, které jsou s touto stránkou propojeny. Tito poskytovatelé obvykle nabízejí služby, které mohou zákazníci GVC považovat za užitečné, například ty, které lze použít ve spojení se službami a produkty GVC. Abyste mohli tyto služby využívat, můžete být požádáni o poskytnutí osobních údajů poskytovatelům. Pokud není výslovně uvedeno jinak, osobní údaje, které poskytnete při návštěvě webu poskytovatele, budou podléhat zásadám ochrany osobních údajů zveřejněným na takovém webu a osobní údaje, které poskytnete na tomto webu ve spojení se službou poskytovatele, budou podléhají těmto Zásadám ochrany osobních údajů. Měli byste si být vědomi toho, že naše smlouvy s těmito poskytovateli služeb často stanoví, že budou s GVC sdílet osobní údaje shromážděné od vás. V takových případech může GVC použít tyto informace způsobem, který je v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. V situaci, kdy stránky mají informace pro sekundární účely. Navíc v důsledku obchodního vztahu se společností Double Click, divizí společnosti Google, Inc., můžeme povolit třetím stranám, včetně našich poskytovatelů služeb, reklamních společností a reklamních sítí, zobrazovat reklamy na našich stránkách. Naše stránky těmto třetím stranám neposkytují žádné osobní údaje.  Tyto společnosti mohou používat sledovací technologie, jako jsou soubory cookie, ke shromažďování informací o uživatelích, kteří si prohlížejí jejich reklamy nebo s nimi interagují. Tyto informace jim umožňují poskytovat cílené reklamy a měřit jejich účinnost.

​​

Pokud se chcete odhlásit z takového cílení reklam ve službě Double Click, klikněte prosím na následující odkaz: http://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090 Použití souborů cookie.  Když navštívíte tyto stránky, můžete procházet tyto stránky a přistupovat k důležitým informacím, aniž byste odhalili svou identitu. Abychom vylepšili naše stránky, používáme ke sledování vaší návštěvy soubory cookie. Cookie je malé množství dat, které do vašeho prohlížeče přenáší webový server a může je číst pouze server, který vám je poskytl. Funguje jako vaše identifikační karta a umožňuje společnosti GVC zaznamenávat vaše preference ohledně cestování a webu. Nelze jej spustit jako kód nebo doručit viry. Většina prohlížečů je zpočátku nastavena na přijímání souborů cookie. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás upozornil, když obdržíte soubor cookie, a dá vám tak možnost rozhodnout se, zda jej přijmete. (U některých webových stránek, které vyžadují autorizaci, nejsou soubory cookie volitelné. Uživatelé, kteří se rozhodnou soubory cookie nepřijímat, pravděpodobně nebudou mít k těmto stránkám přístup.) Zatímco společnost GVC používá soubory cookie ke sledování vaší návštěvy na našich stránkách, a naše webové servery automaticky zaznamenávají IP/internetovou adresu vašeho počítače, používáme tyto informace k takovým účelům, jako je reakce na vaše požadavky, přizpůsobení budoucích návštěv pro vás, zlepšování našich produktů a služeb a komunikace s vámi. V podstatě se snažíme „přizpůsobit“ vzhled a chování našich stránek tak, aby vyhovovaly vašim konkrétním potřebám.  Můžeme shromažďovat informace, jako je země pobytu, ID člena, kód hlavního střediska a další informace, které jsou exkluzivní pro každého jednotlivce, abychom vám mohli poskytnout lepší zážitek při návštěvě našich stránek. Vaše zkušenosti na našich stránkách budou maximalizovány, pokud ponecháte soubory cookie povolené. Soubory cookie například umožňují:

​​

Použijte k přizpůsobení vaší zkušenosti s našimi stránkami

 

Můžete využít pohodlí funkce Zapamatovat si mě, abyste se při každé návštěvě nemuseli znovu zadávat své členské číslo a heslo.

 

Pokud si přejete, abychom na váš počítač neumisťovali soubory cookie, vyberte tlačítko níže:

 

Pamatujte, že Remember Me vyžaduje, aby byl ve vašem počítači uložen soubor cookie. Jiné technologie. GVC může také používat standardní internetovou technologii, jako jsou webové majáky a další podobné technologie, ke sledování vašeho používání stránek.  GVC může zahrnout webové majáky do propagačních e-mailových zpráv nebo zpravodajů, aby zjistila, zda zprávy byly otevřeny a jednalo se podle nich. Informace, které GVC tímto způsobem získá, nám umožňují přizpůsobit služby, které nabízíme návštěvníkům našich stránek, za účelem poskytování cílených reklam a měření celkové účinnosti naší online reklamy, obsahu, programování nebo jiných aktivit.

 

​Jak jsou vaše osobní údaje používány

GVC shromažďuje vaše informace, aby zaznamenala a podpořila vaši účast na aktivitách, které si vyberete. Společnost GVC může používat informace, které o vás shromažďujeme, k poskytování produktů a služeb, které jste požadovali, ke správě vašeho účtu a poskytování zákaznické podpory, vývoji a zobrazování obsahu a reklamy přizpůsobené vašim zájmům na našem webu, k vymáhání našich smluvních podmínek, řídit naše podnikání a vykonávat funkce, které jsou vám jinak popsány v době vyzvednutí.  Pokud se navíc zúčastníte soutěže, shromažďují se informace, abychom kvalifikovali příspěvek a kontaktovali vás ohledně soutěže nebo ocenění . Vaše osobní údaje se také používají k tomu, abychom vás informovali o upgradech produktů, speciálních nabídkách a dalších produktech a službách společnosti GVC a vybraných třetích stran, pokud jste se tak rozhodli přijímat taková sdělení.

 

Čas od času vám můžeme zasílat oznámení o speciálních nabídkách a další propagační sdělení jménem třetí strany. Můžeme vám například poslat nabídku z půjčovny aut, která zahrnuje speciální tarify pro konkrétní časové období. Kromě toho můžeme poskytnout vaše kontaktní údaje (s výjimkou e-mailové adresy) oprávněné třetí straně za účelem poskytování určitých marketingových propagací, které rozšiřují výhody a služby GVC. Pokud si nepřejete dostávat takové nabídky, kontaktujte GVC a zrušte odběr této možnosti. GVC neposkytuje, neprodává ani nepronajímá zákaznická data třetím stranám. Můžeme Vás čas od času kontaktovat v zastoupení externích obchodních partnerů v souvislosti s jednotlivými nabídkami, které by Vás mohly zajímat. V těchto případech nejsou vaše osobní údaje (e-mail, jméno, adresa, telefonní číslo) předávány třetí straně. GVC může shromažďovat informace o používání stránek, jako jsou typy používaných služeb a počet uživatelů, které denně přijímáme. Veškeré informace, které poskytnete na tomto webu, nebo jejich část můžeme použít k přizpůsobení vašeho zážitku, až nás příště navštívíte. Tím lépe využijete svůj čas a vaše návštěva by měla být mnohem produktivnější. Finanční informace:  Můžeme použít finanční informace nebo platební metodu ke zpracování nebo shromažďování plateb za jakékoli nákupy uskutečněné na našich stránkách ak ochraně nebo identifikaci možných podvodných transakcí.

​​

S kým sdílíme vaše údaje a vaše volby týkající se osobních údajů

GVC uznává a oceňuje důležitost odpovědného používání informací shromážděných na tomto webu. Čas od času vám společnost GVC může sdělit informace týkající se produktů, služeb a speciálních nabídek dostupných od společnosti GVC, což může zahrnovat sdělení týkající se vašeho používání služeb na tomto webu. S výjimkou konkrétních okolností popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů společnost GVC neposkytne vaše jméno jiným společnostem nebo organizacím bez vašeho souhlasu. Osobní údaje můžeme sdílet s: 

 

​• Autorizovaní poskytovatelé služeb:  GVC může sdílet vaše osobní údaje s našimi autorizovanými poskytovateli služeb, kteří provádějí určité služby naším jménem.  Tyto služby mohou zahrnovat plnění objednávek nebo objednávek , zpracování plateb kreditními kartami, doručování balíčků a podpora soutěží, sázek, průzkumů a dalších funkcí nabízených prostřednictvím našich stránek.  Tito poskytovatelé služeb mohou mít přístup k osobním údajům potřebným k výkonu svých funkcí, ale nejsou povoleno sdílet nebo používat takové informace pro jakékoli jiné účely.

​

• Poskytovatelé ubytování.  Zarezervováním ubytování na našich stránkách souhlasíte s tím, že těmto poskytovatelům ubytování poskytneme vaše osobní údaje a informace o rezervaci._cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5 Sdílení těchto informací s takovýmto poskytovatelem poskytovatelé jim umožňují kontaktovat vás pomocí e-mailové adresy nebo jiných kontaktních údajů, které jste poskytli ohledně vašeho pobytu. Existují další případy, kdy může GVC prozradit vaše osobní údaje.  Na žádost střediska můžeme poskytnout určité informace z našich členských záznamů vašemu domovskému středisku (resortům). Tyto informace mohou mimo jiné zahrnovat vaše jméno a příjmení, poštovní adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Pokud GVC  prodá aktiva (nebo aktiva divize nebo dceřiné společnosti) jinému subjektu nebo GVC (nebo divizi nebo dceřinou společnost) získá nebo se sloučí s jiným subjektem, GVC může poskytnout zákaznické údaje takového subjektu, které souvisí s tou částí našeho podnikání, která byla prodána nebo sloučena s jiným subjektem bez vašeho souhlasu.  Společnost GVC může v případě potřeby poskytnout vaše osobní údaje podle úsudku společnosti GVC v dobré víře. , dodržovat zákony nebo předpisy vládního nebo regulačního orgánu nebo v reakci na platné předvolání, příkaz nebo příkaz nebo chránit práva GVC nebo jiných. Souhrnné a neosobní informace. Můžeme sdílet souhrnné a neosobní údaje, které shromažďujeme za kterékoli z výše uvedených okolností.  Můžeme je také sdílet s poskytovateli služeb za účelem vývoje a poskytování cílené reklamy na našich stránkách. Můžeme kombinovat neosobní údaje, které shromažďujeme, s dalšími neosobními údaji shromážděnými z jiných zdrojů. Můžeme také sdílet souhrnné informace s třetími stranami, včetně poradců, inzerentů a investorů, za účelem provádění obecné obchodní analýzy. Můžeme například našim inzerentům sdělit počet návštěvníků našich stránek a nejoblíbenější funkce nebo služby, ke kterým se přistupuje.  Tyto informace neobsahují žádné osobní údaje a mohou být použity k vývoji obsahu stránek a služby, o které doufáme, že vás i ostatní uživatele budou zajímat, a zacílit obsah a reklamu.

 

Ochrana vašich osobních údajů

 

Osobní údaje, které poskytnete v souvislosti s registrací jako uživatel produktů nebo služeb GVC nebo registrací produktu GVC, jsou klasifikovány jako Profilové informace. Informace o profilu jsou chráněny několika způsoby. Váš přístup k informacím o vašem profilu je dostupný prostřednictvím hesla a jedinečného zákaznického ID, které jste si sami vybrali nebo vybrali automaticky. Vaše heslo a informace o profilu jsou při přenosu zašifrovány. Doporučujeme, abyste své heslo nikomu neprozradili. Kromě toho jsou vaše profilové informace umístěny na zabezpečeném serveru, ke kterému mají prostřednictvím hesla přístup pouze vybraní pracovníci GVC a dodavatelé. Osobní údaje, které poskytnete a které nepředstavují informace o profilu, jsou také umístěny na zabezpečeném serveru a jsou přístupné pouze vybraným zaměstnancům a dodavatelům GVC prostřednictvím hesla. Kromě umístění vašich informací na zabezpečené servery využívá GVC bezpečnostní architekturu a technologie, jako jsou vícevrstvé firewally a síťové monitory detekce narušení k ochraně všech citlivých informací.

​​

Aktualizace vašich osobních údajů a předvoleb ochrany osobních údajů

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a jejich opravu kdykoli. Toho lze dosáhnout napsáním GVC nebo e-mailem. Uveďte prosím své jméno, adresu a členské číslo.  Můžete také navštívit sekci „Můj účet“ na webu. GVC vám také poskytuje možnost konkrétně si vybrat propagační marketingová e-mailová sdělení, která od nás chcete dostávat v jakémkoli komerčním e-mailu, který vám zašleme, budete mít možnost odhlásit se z přijímání takových zpráv v budoucnost. Zpracování žádosti o odhlášení může trvat až 10 dní. Společnost GVC vám může zasílat jiné typy nadnárodní a vztahové e-mailové komunikace, jako jsou potvrzení o výměně nebo Global Grab, administrativní oznámení a průzkumy, aniž by vám nabídla možnost odmítnout jejich příjem. Vezměte prosím na vědomí, že odhlášení z přijímání propagačních e-mailových sdělení ovlivní pouze budoucí aktivity nebo komunikaci od společnosti GVC.

​​

Dotazy a stížnosti týkající se ochrany osobních údajů

Společnost GVC bere obavy svých uživatelů o soukromí vážně. Pokud se domníváte, že společnost GVC nedodržela tyto zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o vaše osobní údaje, nebo máte jiné související dotazy nebo obavy, můžete napsat řediteli GVC pro bezpečnost informací na výše uvedenou adresu. Ve svém dopise prosím co nejpodrobněji popište povahu svého dotazu nebo způsoby, kterými se domníváte, že nebyly dodrženy zásady ochrany osobních údajů online společnosti GVC. Váš dotaz nebo stížnost neprodleně prošetříme. Pokud neobdržíte potvrzení o svém dotazu nebo stížnosti nebo váš dotaz nebo stížnost není uspokojivě vyřešena, vezměte prosím na vědomí, že pokud GVC poskytnete nekonzistentní preference ochrany osobních údajů (například tím, že při jedné příležitosti uvedete, že vás třetí strany mohou kontaktovat s marketingovými nabídkami a při jiné příležitosti uvedete, že nemusí), společnost GVC nemůže zaručit, že budou respektovány vaše poslední preference týkající se ochrany osobních údajů. Vezměte prosím na vědomí, že společnost GVC nenese odpovědnost za obsah nebo postupy ochrany osobních údajů webových stránek jiných společností než GVC, na které mohou tyto stránky nebo jiné webové stránky odkazovat. Před použitím těchto stránek byste si měli přečíst zásady ochrany osobních údajů těchto stránek.