top of page
faq.jpeg

Usein Kysytyt Kysymykset

 

K. Mitä loma-/pisteomistus on?
A. Loma-/Pisteiden omistusoikeus antaa sinulle käyttöoikeuden asuntoon/rivitaloon/hotellihuoneeseen Global Vacation Club -lomakeskuksessa. Yksinkertaisesti sanottuna lomaomistus/pisteiden omistus antaa sinun ostaa lomakeskuksesi majoituksen murto-osalla kokonaisomistuskustannuksista. "Omistat" loma-asuntosi ostamasi ajan ja maksat vuosittaisen ylläpitomaksun. Muina aikoina muut perheet nauttivat loma-asumisesta ja jakavat siten loma-asunnon kustannukset.


K. Kuinka paljon GVC-pisteeni maksavat?
V. Hinnat vaihtelevat ostettujen pisteiden lukumäärän mukaan. GVC on asettanut suositellun vähittäishinnan (RRP) välttääkseen liioitellun hinnoittelun, joka voidaan tarkistaa pyytämällä toimittajalta GVC-lisenssi, jossa esitetään RRP-hinnoittelukäytännöt. Jos Myyjä ei toimita tällaista lisenssiä, GVC  SUOSITTELEE VAHVASTI, ETTÄ ET OSTA PISTEITÄ. Lisenssitarkistuksen voi saada myös ottamalla yhteyttä GVC Live -operaattoriin tai lähettämällä meille sähköpostia.

K. Voinko rahoittaa pisteostokseni?
A. Rahoitusvaihtoehdot ovat vain pätevien ostajien saatavilla. Ostokset voidaan tehdä alkutalletuksella ja loppusumma maksetaan kuukausierissä. Rahoituksen ehdot voivat vaihdella ostajan asuinmaan mukaan. Huomaa, että rahoitus on vaihtoehto, jota jotkin GVC-pisteitä myyvät toimittajat EIVÄT tarjoa.


K. Liittyykö ostokseeni lisäkuluja?
V. Pisteidesi ostohinnan lisäksi olet vastuussa vuosittaisesta maksusta. Tämä maksu varmistaa, että klubia johdetaan ammattimaisesti kaikilla osa-alueilla. GVC:n kaltaisen klubin ylläpidosta aiheutuu jatkuvia kustannuksia, jotka on maksettava riippumatta siitä, onko sen henkilöstöä, joka tarvitaan varmistamaan palvelun poikkeuksellinen laatu, vai hankitaanko uusin laitteisto ja ohjelmisto GVC:n jäsenilleen tarjoamien monien palvelujen suorittamiseen.


K. Kuinka voin varata tauoni?
V. Varaat tauosi suoraan GVC:ltä online-tilassa, pyydät takaisinsoittoa GVC:ltä sovittuna aikana, pyydät online-varausportaalimme kautta tai lähetät sähköpostia GVC:n varauksiin.


K. Kuinka paljon etukäteen minun on tehtävä varaukseni?
V. Kaikki varaukset riippuvat majoituksen saatavuudesta, ja kaikki varaukset on tehtävä vähintään 2 vuotta - 24 tuntia ennen matkapäivää.


K. Saanko vahvistuksen?
V. Saat vahvistuksen sähköpostitse 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä ja puhelun edustajalta 72 tunnin sisällä. Älä tee your  matkajärjestelyjä ennen kuin olet saanut tämän vahvistuspuhelun.


K. Mitä lomapisteet ovat?
A. Vacation Points on lomavaluuttasi, jonka avulla voit varata ja vahvistaa lomasi Global Vacation Club -varausjärjestelmällä. Kuten tiedät, päästäksesi osaksi Global Vacation Clubia, sinun on ostettava pisteitä joko suoraan Global Vacation Clubilta tai yhdeltä nimetyltä lisensoidulta myyjältämme tai yhteistyökumppaniltamme. Valitse loma-elämääsi vastaava määrä lomapisteitä. Osana GVC:tä voit nauttia joustavuudesta valittaessa, milloin, missä ja kuinka usein lomailet. ''Kaikki majoitustilat ovat saatavuuden mukaan.''

K. Voinko yhdistää Vacation Points -pisteeni ja käteisen maksaakseni Global Voyager - tai Global Gem -risteilytarjouksen Global Collection -kokoelmassa tai muihin Global Vacation Club -kokoelmiin?
V. Voit yhdistää lomapisteesi ja käteisen maksaaksesi valitut GVC-tarjoukset. Ota yhteyttä jäsenpalveluun saadaksesi tarkemmat tiedot.

K. Miten myöhästyneet maksut arvioidaan ja miten ne vaikuttavat lomapisteisiini?
V. Maksuviivästykset voivat vaikuttaa kykyysi tehdä varauksia ja pankki- ja lainauspisteitä. Kaikki erääntyneet maksut, mukaan lukien vuosimaksut, lainat, jäsenlomien transaktiomaksut ja saldot Global Vacation Club Resortin majoituksista, kieltävät pankkitoiminnan ja lomapisteiden lainaamisen. Bad Status -jäsenet eivät myöskään ole oikeutettuja saamaan alennuksia Global Vacation Clubin majoitustarjouksista. Lisäksi, jos olet yli 90 päivää myöhässä vuosimaksustasi, tämä aiheuttaa kaikkien toimintojen keskeyttämisen ja kaikkien olemassa olevien varausten peruuntumisen.

K. Voinko vuokrata lomapisteitäni Global Vacation Clubin jäsenenä?
A. Jäsenet voivat vuokrata lomapisteensä. Lomapisteidesi käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kuitenkin nimenomaisesti kiellettyä. Kaupallinen tarkoitus sisältää jäsenen vuokraustoiminnan tai muun asumisen, jonka Asunto-osakeyhdistyksen hallitus voisi kohtuullisen harkintansa mukaan katsoa kaupalliseksi yritykseksi tai toiminnaksi.

K. Pystynkö aina lomailemaan samalla tavalla samalla määrällä lomapisteitä?
V. Tiedämme, että useimmat jäsenet pitävät joustavuudesta tietää, että heidän elämäntapansa ja tarpeensa muuttuessa jäsenyyden myötä he voivat käyttää lomapisteitään eri tavoin. Joten jos tarvitset enemmän tai vähemmän lomapisteitä yöpymiseen, voit pankkiin tai lainata Vacation Points -pisteitä tarpeen mukaan.

K. Minulla ei ole tarpeeksi lomapisteitä ihanteellisen lomani varaamiseen. Miten saan lisää lomapisteitä?
V. Lomapisteitäsi on helppo laajentaa pidemmälle tai hankkia lisää lomapisteitä. Näin:

a) Voit tallettaa lomapisteitä nykyiseltä käyttövuodeltasi käytettäväksi seuraavan käyttövuotesi aikana (rajoitukset ovat voimassa)

b) Vaihtoehtoisesti voit lainata lomapisteitä seuraavalta käyttövuodeltasi varataksesi varauksen kuluvalle käyttövuodelle.

 

Saatat päättää, että tarvitset enemmän pisteitä saadaksesi lisää lomapisteitä tulevina vuosina. Ota siinä tapauksessa yhteyttä GVC:hen, niin voimme lisätä pisteitäsi lähes välittömästi verkossa ja lisätä ne tilillesi tai ottaa yhteyttä GVC-toimittajaan, jolta ostit alun perin.

Yllä olevat ovat vain valikoima usein kysyttyjä kysymyksiä. Jos et näe etsimääsi, ota yhteyttä jäsenpalveluihin puhelimitse tai sähköpostitse?

.

newgvclogo.png
bottom of page