Политика за поверителност

ТОЗИ ДОКУМЕНТ УСТАНОВЯВА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА GLOBAL VACATION CLUB LTD („GVC“) ЗА ПОТРЕБИТЕЛИ НА УЕБСАЙТА НА GLOBAL VACATION CLUB („САЙТЪТ“). АКО ИМАТЕ ВЪЗРАЖЕНИЯ КЪМ ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ, НЕ ТРЯБВА ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ САЙТ. НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ Е ПРИЛОЖИМА ЗА ВСЯКО ЛИЦА(А), КОЕТО ИЗБЕРАТ ДА РАЗГЛЕДАТ СЪДЪРЖАНИЕТО НА УЕБСАЙТА. ПОЛИТИКИ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И БИСКВИТКИ, КОИТО СА АКТУАЛИЗИРАНИ ОТ 10 ДЕКЕМВРИ 2019.

​ Global Vacation Club (The Club) е компания, регистрирана в Обединеното кралство (регистрационен номер на фирма 12346367)

Този раздел от Политиката за поверителност описва нашите практики, свързани с използването, съхранението и разкриването на информация, която събираме от или за вас в хода на предоставяне на услуги чрез нашия Клуб. Връзката към политиката за поверителност в Клуба ще насочи вашето устройство към нашата най-актуална политика , така че, моля, проверявайте редовно за най-новата версия на нашата Политика за поверителност. След изтегляне приложението изисква информация от вас.  За да използвате приложението, трябва да влезете в акаунта си в GVC, като използвате вашия GVC ID за вход и парола. Приложението ще ви попита дали искате да използвате текущото си местоположение. Може да изберете да не позволите да се използва текущото ви местоположение. Ние събираме и използваме информация за вас и вашето устройство чрез това приложение, както и друга информация, получена от нашия сайт, за да поддържаме и предоставяме услуги, да отговаряме на вашите въпроси и инструкции, да поддържаме целостта на нашата мрежа и защита на адреса проблеми, да разследваме или да предприемаме действия във връзка с нарушения на предполагаеми нарушения на закона или нашите условия и да подобрим нашите услуги. Можете да се откажете от събирането на информация, като деинсталирате приложението.  Можете да използвате стандартния процес за деинсталиране на приложение и управление на данни, достъпен като част от вашето мобилно устройство или чрез функциите за премахване, предоставени в избрания от вас магазин или мрежа за мобилни приложения. След като приложението бъде деинсталирано, предоставената информация, която е свързана с вашия акаунт в GVC (включително, но не само, покупка на бонус ваканции, сертификати за гости, определяне на фаворити или отправяне на заявка за обмен), ще бъде съхранена в нашия сървър, за да можем да ви предоставим със заявените от вас услуги. Освен както е посочено в този раздел, озаглавен Нашето мобилно приложение, условията на Политиката за поверителност на GVC по-долу са приложими за приложението.   

​​

Промени в Политиката за поверителност

Цялата „лична информация“ („лична информация“ се дефинира като всяка информация, която идентифицира или може да бъде използвана за идентифициране, свързване или локализиране на лицето, за което се отнася тази информация), която събираме и поддържаме, ще бъде предмет на версията на Поверителността Политика в сила към момента на такова събиране. GVC си запазва правото да променя Политиката за поверителност от време на време по свое усмотрение и ще предоставя известия за съществени промени на началната страница на Сайта.  Когато публикуваме промени в тази Политика за поверителност, ние ще преразгледаме датата на „последната актуализация“ в горната част на тази Политика за поверителност. Ако в резултат на такива промени искате да промените начините, по които GVC има право да използва вашата лична информация, можете да направите това, като следвате процедурата, описана по-долу в раздела, озаглавен „Актуализиране на вашата лична информация и предпочитания за поверителност“. Ще се счита, че сте запознати с промените в Политиката за поверителност и ще бъдете обект на промените в Политиката за поверителност, като продължите да използвате Сайта, след като такова известие е публикувано в продължение на тридесет (30) дни със следното изключение: Ако в когато предоставите лична информация на GVC, ви се дава възможност (както и в момента) да ограничите начина, по който тази информация ще бъде използвана за комуникация с вас, или от GVC, или от трети страни, GVC няма да промени предпочитанията ви в това отношение без вашето изрично съгласие.

​​

Субекти, които събират лична информация

Сайтът съдържа връзки към други сайтове, на които се събира лична информация. В такива случаи, освен ако изрично не е предвидено обратното, събирането и използването на вашата лична информация ще се регулира от политиката за поверителност, приложима за този сайт. Тази политика за поверителност трябва да идентифицира субекта, който събира вашата лична информация. ​

Събиране на информация

Като посетител на този сайт можете да участвате в много дейности, без да предоставяте лична информация. Във връзка с други дейности, като регистрация на сайта, извършване на замяна или закупуване на други глобални продукти, може да ви помолим да предоставите определена информация за себе си, като вашето име и фамилия, пощенски адрес (включително пощенски код), членски номер, имейл адрес, телефонни номера и номера на факс и ако извършвате бизнес с GVC, финансова информация, като метода на плащане (валиден номер на кредитна карта, тип, дата на валидност или друга финансова информация). В зависимост от дейността, част от информацията, която ви молим да предоставите, се определя като задължителна, а друга като доброволна. Ако не предоставите задължителните данни по отношение на конкретна дейност, няма да можете да се занимавате с тази дейност. GVC може също да събира и съхранява лична информация за други хора, която ни предоставяте.  Например, ако използвате Сайта, за да правите круизни или други резервации за пътуване чрез нашата система, ние може да съхраняваме вашата лична информация и личната информация на всеки такъв спътник. Когато предоставяте лична информация на GVC чрез този сайт, вие разбирате и се съгласявате, че тази информация може да бъде прехвърляна през националните граници и може да бъде съхранявана и обработвана във всяка от страните, в които GVC и нейните филиали и дъщерни дружества имат офиси, включително, без ограничение Тайланд. Вие също така потвърждавате, че в определени държави или по отношение на определени дейности, събирането, прехвърлянето, съхранението и обработката на вашата информация може да се извършва от трети страни доставчици на Interval. Такива доставчици са задължени с договор да не използват вашата лична информация за свои собствени цели или да я предоставят на трети страни.

​

GVC е установила взаимоотношения с различни трети страни, чиито услуги са ви достъпни от този сайт или от уеб сайтове, които са свързани с този сайт. Обикновено тези доставчици предлагат услуги, които клиентите на GVC могат да намерят за полезни, като например тези, които могат да се използват във връзка с услуги и продукти на GVC. За да използвате тези услуги, може да се наложи да предоставите лична информация на доставчиците. Освен ако изрично не е предвидено обратното, личната информация, която предоставяте, докато посещавате уеб сайта на доставчик, ще бъде предмет на политиката за поверителност, публикувана на този сайт, а личната информация, която предоставяте, докато сте на този сайт във връзка с услугата на доставчик, ще бъде предмет на тази Политика за поверителност. Трябва да сте наясно, че нашите споразумения с тези доставчици на услуги често предвиждат, че те ще споделят с GVC лична информация, събрана от вас. В такива случаи GVC може да използва тази информация по начин, съвместим с настоящата Политика за поверителност. В ситуацията, когато сайтовете имат Информация за второстепенни цели. Освен това, в резултат на бизнес отношения с Double Click, подразделение на Google, Inc., можем да позволим на трети страни, включително нашите доставчици на услуги, рекламни компании и рекламни мрежи, да показват реклами на нашия сайт. Нашият сайт не предоставя никаква лична информация на тези трети страни.  Тези компании могат да използват технологии за проследяване, като бисквитки, за да събират информация за потребители, които преглеждат или взаимодействат с техните реклами. Тази информация им позволява да предоставят насочени реклами и да преценяват тяхната ефективност.

​​

Ако искате да се откажете от такова насочване на реклами от Double Click, моля, кликнете върху следната връзка:  http://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090  Използване на бисквитки.  Когато посещавате този сайт, можете да разглеждате сайта и да имате достъп до важна информация, без да разкривате самоличността си. За да подобрим нашия сайт, ние използваме „бисквитки“, за да проследяваме вашето посещение. Бисквитката е малко количество данни, които се прехвърлят към вашия браузър от уеб сървър и могат да бъдат прочетени само от сървъра, който ви ги е предоставил. Той функционира като ваша лична карта и позволява на GVC да записва вашите предпочитания за пътуване и сайт. Не може да се изпълнява като код или да доставя вируси. Повечето браузъри първоначално са настроени да приемат бисквитки. Можете да настроите браузъра си да ви уведомява, когато получите бисквитка, като ви дава възможност да решите дали да я приемете. (За някои уеб страници, които изискват оторизация, бисквитките не са по избор. Потребителите, които изберат да не приемат бисквитки, вероятно няма да имат достъп до тези страници.) Докато GVC използва бисквитки, за да проследява вашето посещение на нашия сайт, а нашите уеб сървъри автоматично регистрират IP/интернет адреса на вашия компютър, ние използваме тази информация за такива цели като отговаряне на вашите заявки, персонализиране на бъдещи посещения за вас, подобряване на нашите продукти и услуги и комуникация с вас. По същество ние се стремим да „персонализираме“ външния вид и усещането на нашия сайт, за да отговорим на вашите специфични нужди.  Може да събираме информация като държава на пребиваване, идентификационен номер на член, главен код на курорта и друга информация, която е изключителна за всеки индивид, за да можем да ви предоставим по-добро изживяване, докато посещавате нашия сайт. Вашето изживяване на нашия сайт ще бъде максимално, ако поддържате бисквитките активирани. Например бисквитките позволяват:

​​

Използвайте, за да персонализирате изживяването си с нашия сайт

Можете да използвате удобството на Запомни ме, за да избегнете повторно въвеждане на вашия членски номер и парола при всяко посещение.

Ако предпочитате да не поставяме бисквитки на вашия компютър, изберете бутона по-долу:

Моля, имайте предвид, че Запомни ме изисква бисквитка да се съхранява на вашия компютър. Други технологии. GVC може също да използва стандартни интернет технологии, като уеб маяци и други подобни технологии, за да проследи използването на сайта от ваша страна.  GVC може да включва уеб маяци в промоционални имейл съобщения или бюлетини, за да определи дали съобщенията са били отворени и предприети действия. Информацията, която GVC получава по този начин, ни позволява да персонализираме услугите, които предлагаме на посетителите на нашия сайт, за да доставяме насочени реклами и да измерваме цялостната ефективност на нашата онлайн реклама, съдържание, програмиране или други дейности.

​ Как се използва вашата лична информация

GVC събира вашата информация, за да записва и подкрепя вашето участие в дейностите, които изберете. GVC може да използва информацията, която събираме за вас, за да доставя продуктите и услугите, които сте заявили, да управлява вашия акаунт и да ви предоставя поддръжка на клиенти, да разработва и показва съдържание и реклами, съобразени с вашите интереси на нашия сайт, да налага нашите правила и условия, управлява нашия бизнес и изпълнява функции, както е описано по друг начин към момента на събиране.  Освен това, ако участвате в конкурс, се събира информация, за да се класира участието и да се свърже с вас относно конкурса или наградите. Вашата лична информация се използва също така, за да ви информира за надстройки на продукти, специални оферти и други продукти и услуги на GVC и избрани трети страни, ако сте избрали да получавате такива съобщения.

От време на време можем да ви изпращаме известия за специални оферти и други промоционални съобщения от името на трета страна. Например, може да ви изпратим оферта от агенция за коли под наем, която включва специални тарифи за определен период от време. Освен това можем да предоставим вашата информация за контакт (с изключение на имейл адреса) на оторизирана трета страна с цел да ви предоставим определени маркетингови промоции, които разширяват предимствата и услугите на GVC. Ако не желаете да получавате подобни оферти, моля, свържете се с GVC и се отпишете от тази опция. GVC не продава, отдава под наем или отдава под наем своите списъци с клиенти на трети страни. Можем от време на време да се свързваме с вас от името на външни бизнес партньори относно конкретно предложение, което може да представлява интерес за вас. В тези случаи вашата лична информация (e-mail, име, адрес, телефонен номер) не се прехвърля на трета страна. GVC може да събира информация за използването на сайта, като например видовете използвани услуги и колко потребители получаваме дневно. Можем да използваме цялата или част от информацията, която предоставяте на този сайт, за да персонализираме вашето преживяване следващия път, когато ни посетите. Това ще използва по-добре времето ви и ще направи посещението ви много по-продуктивно. Финансова информация:  Можем да използваме финансова информация или начин на плащане, за да обработваме или събираме плащане за всякакви покупки, направени на нашия сайт, и за защита срещу или идентифициране на възможни измамни транзакции.

​​

С кого споделяме вашата информация и вашия избор по отношение на личната информация

GVC признава и оценява важността на отговорното използване на информацията, събрана на този сайт. От време на време GVC може да ви съобщава информация относно продукти, услуги и специални оферти, достъпни от GVC, което може да включва комуникация относно използването от ваша страна на услугите на този сайт. Освен при конкретните обстоятелства, описани в тази Политика за поверителност, GVC няма да предоставя вашето име на други компании или организации без вашето съгласие. Можем да споделяме лична информация с:  

​ • Оторизирани доставчици на услуги:  GVC може да сподели вашата лична информация с нашите оторизирани доставчици на услуги, които извършват определени услуги от наше име.  Тези услуги могат да включват изпълнение на поръчки или резервации, обработка на плащания с кредитни карти, доставка на пакети и подкрепа на състезания, лотарии, анкети и други функции, предлагани чрез нашия Сайт.  Тези доставчици на услуги може да имат достъп до лична информация, необходима за изпълнение на техните функции, но не им е разрешено да споделят или използват такава информация за други цели.

​

• Доставчици на места за настаняване.  Като резервирате места за настаняване на нашия сайт, вие се съгласявате да предоставяме вашата лична информация и информация за резервации на тези доставчици на настаняване.  Споделянето на тази информация с такива доставчици им позволява да се свържат с вас, използвайки имейл адреса или друга информация за контакт, която сте предоставили относно престоя си. Има и други случаи, в които GVC може да разкрие вашата лична информация.  При поискване на курорт, ние можем да предоставим определена информация от нашите записи за членство на вашия дом(и). Тази информация може да включва, но не само, вашето име и фамилия, пощенски адрес, телефонен номер и имейл адрес. Ако GVC  продава активи (или активите на подразделение или дъщерно дружество) на друго предприятие, или GVC (или подразделение, или дъщерно дружество) е придобито от, или се слива с друго предприятие, GVC може да предостави на такъв субект клиентска информация, която е свързана с тази част на нашия бизнес, който е бил продаден на или слят с другото лице без вашето съгласие.  GVC може да предостави вашата лична информация, ако е необходимо, по добросъвестна преценка на GVC, за да се съобрази със законите или разпоредбите на правителствен или регулаторен орган или в отговор на валидна призовка, заповед или заповед или за защита на правата на GVC или други. Обобщена и нелична информация. Можем да споделяме обобщена и нелична информация, която събираме при някое от горните обстоятелства.  Можем също да го споделим с доставчици на услуги, за да разработим и предоставим насочена реклама на нашия сайт. Можем да комбинираме нелична информация, която събираме, с допълнителна нелична информация, събрана от други източници. Можем също така да споделяме обобщена информация с трети страни, включително съветници, рекламодатели и инвеститори, с цел извършване на общ бизнес анализ. Например, можем да кажем на нашите рекламодатели броя на посетителите на нашия сайт и най-популярните функции или услуги, до които има достъп.  Тази информация не съдържа никаква лична информация и може да се използва за разработване на съдържание и услуги на сайта, които се надяваме, че вие и други потребители ще намерите за интерес и за насочване към съдържание и реклама.

Защита на вашата лична информация

Личната информация, която предоставяте във връзка с регистрирането на себе си като потребител на продукти или услуги на GVC или регистриране на продукт на GVC, се класифицира като информация за профила. Информацията за профила е защитена по няколко начина. Достъпът от ваша страна до информацията за вашия профил е достъпен чрез парола и уникален клиентски идентификатор, избран от вас или избран за вас автоматично. Вашата парола и информация за потребителския профил са криптирани по време на транспортиране. Препоръчваме ви да не разкривате паролата си на никого. Освен това информацията за вашия профил се намира на защитен сървър, до който само избран персонал и изпълнители на GVC имат достъп чрез парола. Личната информация, която предоставяте, която не представлява Информация за профила, също се намира на защитен сървър и е достъпна само за избран персонал и изпълнители на GVC чрез парола. В допълнение към поставянето на вашата информация в защитени сървъри, GVC използва архитектура и технологии за сигурност, като многослойни защитни стени и мрежови монитори за откриване на проникване, за да защити цялата чувствителна информация.

​​

Актуализиране на вашата лична информация и предпочитания за поверителност

Имате право на достъп и коригиране на вашата лична информация по всяко време. Това може да бъде постигнато чрез писане на GVC или имейл, моля, включете вашето име, адрес и номер на член.  Можете също да посетите секцията „Моят акаунт“ на сайта. GVC също така ви предоставя възможността конкретно да изберете промоционалните маркетингови имейл съобщения, които искате да получавате от нас във всеки търговски имейл, който ви изпращаме, ще ви бъде дадена възможност да се откажете от получаването на такива съобщения в бъдеще. Може да отнеме до 10 дни, докато обработим заявка за отказ. GVC може да ви изпраща други видове транснационални и връзки с имейл комуникации, като потвърждения за обмен или Global Grab, административни известия и проучвания, без да ви предлага възможността да се откажете от получаването им. Моля, имайте предвид, че отказването от получаване на промоционални имейл съобщения ще засегне само бъдещи дейности или съобщения от GVC.

​​

Запитвания и оплаквания, свързани с поверителността

GVC приема сериозно опасенията за поверителността на своите потребители. Ако смятате, че GVC не е спазила тази Политика за поверителност по отношение на вашата лична информация или имате други свързани запитвания или притеснения, можете да пишете на главния служител по сигурността на GVC на адреса, посочен по-горе. В писмото си, моля, опишете възможно най-подробно естеството на вашето запитване или начините, по които смятате, че Политиката за поверителност на GVC онлайн не е спазена. Ще проучим Вашето запитване или жалба своевременно. Ако не получите потвърждение за вашето запитване или жалба или вашето запитване или жалба не е разгледано задоволително, Моля, имайте предвид, че ако предоставите на GVC непоследователни предпочитания за поверителност (например, като посочите един път, че трети страни могат да се свържат с вас с маркетингови оферти и посочвайки по друг повод, че може да не е така), GVC не може да гарантира, че най-новите ви предпочитания за поверителност ще бъдат спазени. Също така, моля, имайте предвид, че GVC не носи отговорност за съдържанието или практиките за поверителност на уеб сайтове извън GVC, към които този сайт или който и да е друг уеб сайт може да има връзка. Трябва да прегледате политиката за поверителност на такива сайтове, преди да използвате сайтовете.