top of page
faq.jpeg

Ofte stillede spørgsmål

 

Q. Hvad er ferieejerskab/pointejerskab?
A. Ferieejerskab/pointejerskab giver dig ret til at bruge en lejlighed/rækkehus/hotelværelse på et Global Vacation Club-resort. Enkelt sagt giver ferieejerskab/pointejerskab dig mulighed for at købe din feriestedsindkvartering til en brøkdel af hele ejerskabsomkostningerne. Du "ejer" din ferieenhed i den periode, du har købt, og betaler et årligt vedligeholdelsesgebyr. Resten af året nyder andre familier boligen til deres ferier og deler derved udgifterne til dit sommerhus.


Q. Hvor meget vil mine GVC-point koste?
A. Priserne varierer afhængigt af antallet af købte point. GVC har sat en anbefalet udsalgspris (RRP) for at undgå for høje priser, der kan kontrolleres ved at bede leverandøren om GVC-licensen, som skitserer RRP-prispolitikkerne. Hvis leverandøren undlader at fremvise en sådan licens GVC  ANBEFALER DU STÆRKT AT IKKE KØBE POINTS. Et licenstjek kan også fås ved at kontakte en GVC Live-operatør eller ved at sende os en e-mail.

Q. Kan jeg finansiere mit køb af point?
A. Finansieringsmuligheder er kun tilgængelige for kvalificerede købere. Køb kan foretages med et indledende depositum og saldoen betales på månedlige rater. Betingelserne for finansieringen kan variere afhængigt af køberens bopælsland. Bemærk venligst, at Finansiering er en mulighed, som nogle leverandører, der sælger GVC-point, IKKE tilbyder.


Q. Er der yderligere udgifter forbundet med mit køb?
A. Ud over købsprisen for dine point vil du være ansvarlig for et årligt gebyr. Dette gebyr sikrer, at klubben drives professionelt fra alle facetter. At drive en klub som GVC har løbende omkostninger, der skal betales, uanset om det er personalet, der kræves for at sikre, at servicen er enestående, eller den nyeste hardware og software er hentet til at drive de mange tjenester, GVC tilbyder sine medlemmer.


Q. Hvordan kan jeg bestille min pause?
A. Du booker din(e) pause(r) direkte med GVC live online, anmoder om et opkald tilbage fra GVC på et aftalt tidspunkt, anmoder via vores online bookingportal eller ved at sende en e-mail til GVC Reservationer.


Q. Hvor lang tid i forvejen skal jeg foretage min reservation?
A. Alle reservationer er afhængige af tilgængelighed af indkvartering, og alle reservationer skal foretages mindst 2 år til 24 timer før rejsedatoen.


Q. Får jeg en bekræftelse?
A. Du modtager en bekræftelse via e-mail inden for 24 timer efter din reservation og et opkald fra en repræsentant inden for 72 timer. Foretag venligst ikke dine  rejsearrangementer, før du har modtaget dette bekræftelsesopkald.


Q. Hvad er feriepoint?
A. Vacation Points er din ferievaluta, som giver dig mulighed for at reservere og bekræfte dine ferier med Global Vacation Club reservationssystem. Som du ved, for at blive en del af Global Vacation Club, skal du købe point enten direkte fra Global Vacation Club eller en af vores udpegede licenserede leverandørers eller partneres. Din interesse er repræsenteret ved en årlig tildeling af et vist antal feriepoint. Vælg det antal feriepoint, der passer til din ferielivsstil. Som en del af GVC vil du nyde fleksibilitet, når du vælger hvornår, hvor og hvor ofte du skal holde ferie. '' Alle boliger afhænger af tilgængelighed.''

Sp. Kan jeg kombinere mine Vacation Points og kontanter for at betale for et Global voyager eller Global Gem krydstogttilbud i Global Collection eller for andre Global Vacation Club Collections?
A. Du kan kombinere dine feriepoint og kontanter for at betale for udvalgte GVC-tilbud. Kontakt medlemsservice for alle detaljer.

Q. Hvordan vurderes forsinkede betalinger, og hvordan påvirker de mine feriepoint?
A. Forsinkede betalinger kan påvirke din evne til at foretage reservationer og til at banke og låne Vacation Points. Enhver betaling, der er forfalden, inklusive men ikke begrænset til årlige kontingenter, lån, medlemsgetaways transaktionsgebyrer og saldi fra Global Vacation Club Resort-ophold, forbyder bankvirksomhed og lån af feriepoint. Medlemmer i Bad Status er heller ikke berettiget til at modtage tilgængelige rabatter på tilbud på Global Vacation Club-indkvartering. Derudover, hvis du er mere end 90 dage forsinket på dit årlige kontingent, vil dette medføre en suspendering af alle aktiviteter og vil resultere i annullering af eksisterende reservationer.

Q. Kan jeg som Global Vacation Club-medlem leje mine Vacation Points?
A. Medlemmer kan leje deres feriepoint. Dog er brugen af dine feriepoint til kommercielle formål udtrykkeligt forbudt. Kommercielt formål omfatter et mønster af udlejningsaktivitet eller anden beboelse af et medlem, som bestyrelsen i Ejerlejlighedsforeningen efter rimeligt skøn kan konkludere udgør en kommerciel virksomhed eller praksis.

Q. Vil jeg altid være i stand til at holde ferie på samme måde med det samme antal feriepoint?
A. Vi ved, at de fleste medlemmer kan lide fleksibiliteten ved at vide, at efterhånden som deres livsstil og behov ændrer sig gennem deres medlemskab, kan de bruge deres feriepoint på forskellige måder. Så hvis der er et tidspunkt, du har brug for flere eller færre feriepoint til et ophold, kan du bank eller låne feriepoint efter behov.

Q. Jeg har ikke nok feriepoint til at reservere min ideelle ferie. Hvordan kan jeg opnå flere feriepoint?
A. Det er nemt at strække dine feriepoint længere eller opnå flere feriepoint. Sådan gør du:

a) Du kan optjene feriepoint fra dit nuværende brugsår for at bruge i løbet af dit næste brugsår (der gælder begrænsninger)

b) Alternativt kan du låne Vacation Points fra dit næste brugsår for at reservere en reservation i dit nuværende brugsår.

 

Du kan beslutte, at du har brug for et større antal point for at få adgang til flere feriepoint i de kommende år. Hvis det er tilfældet, skal du blot kontakte GVC, så kan vi fylde dine point op næsten øjeblikkeligt online og tilføje dem til din konto eller kontakte GVC-leverandøren, som du købte hos oprindeligt.

Ovenstående er blot et udvalg af ofte stillede spørgsmål. Skulle du ikke se, hvad du leder efter, så kontakt venligst medlemsservice på telefon eller e-mail?

.

newgvclogo.png
bottom of page